中国制造业发展正处于前所未有的“临界期”,众多行业开展流程再造和系统重构,有突出贡献的公司开始在价值链网络中占据主导地位,构筑新型制造系统。所谓新型制造系统,不是简单的产线自动化或业务信息化,而是以“数字化”为驱动要素,以“制造技术+数字技术”的融合为基本路径。它贯穿设计、生产、供应链、服务的全价值链,实现从生产模式到价值创造方式的转变。
中小制造企业是产业链韧性和创新活力的重要支撑,中小制造企业的参与度不足,就不可能有中国制造业的系统性升级和世界级跃升。未来十年,中小制造企业要实现领先,走向专精特新发展,需要改变认知、把握机会、调整战略,需要在数字化转型方面持续投入,打造新型制造系统,在数字化驱动下形成精益、强健和灵活的业务能力。
中小型制造企业的数字化转型势在必行。在市场层面,消费习惯正在快速变化,“小批量、定制化、快反应”成为市场的主流;在供应链和资源要素层面,关键原材料的供给价格和物流成本波动频繁,劳动力成本逐年上升;在产业协作层面,大中型企业通过数字化、网络化手段整合供应链,数字化水平滞后的中小制造企业逐渐被排除在产业协作之外;在国际化层面,欧盟碳边境调节机制(CBAM)对出口产品的碳足迹监测要求更为严苛,未完成数字化碳追踪的中小制造企业将承担更高关税压力。
中小制造企业的转型远比大企业更为艰难。中小制造企业和大中型企业在经营规模、业务复杂度和资源储备等方面明显不同,前者不能直接套用后者的数字化转型方法论。在转型目标方面,中小制造企业以短期痛点驱动为主,聚焦“开源、降本、避险”;在转型资源和投入方面,中小制造企业优先采用“低成本、轻资产、快见效”的方式,更依赖外部技术资源;在技术应用和方案选型方面,轻量化、标准化、快部署、易上手的解决方案更受青睐,远离复杂、庞大的系统;在实施策略和路径方面,中小制造企业采用问题导向、痛点引领、单点突破、逐步扩散的策略;在转型风险方面,中小制造企业对数字化项目的试错成本更为敏感,对风险的容忍度更低。在上述背景下,中小制造企业既需要构建系统化、完整性的新型制造系统,更须在有限的资源条件下,找到灵活而可持续的转型路径。
中小制造企业的数字化转型需要特殊的方法论。世界经济论坛的研究表明,中小制造企业数字化转型若采取“轻量化、模块化、渐进式”的方式,更容易获得成功。这在某种程度上预示着,中小制造企业要一种“先诊断、后切入、小步快跑、持续迭代”的方法论,以在资源可控的前提下逐步构建数字化能力。基于此,西门子联合机械工业信息研究院,结合数十年的转型经验和对中小制造企业的长期、广泛研究,推出《破局:中小制造企业积木式数字化转型之路》的研究报告,报告中阐述了一种面向中小制造企业的数字化转型框架——立足价值流分析的“积木式”转型方法论。
中小制造企业“积木式”数字化转型分为四个步骤。第一步,基于价值流分析,推进精益管理和数字规划。使用价值流图分析工具,梳理、分析企业的业务流程,一方面达到消除浪费、优化流程、持续改进的目标,一方面以精益管理支持数字化转型的痛点识别和项目规划。避免中小制造企业陷入“盲目引入新技术”“流程无效固化”“成效无法呈现”等误区。第二步,聚焦业务痛点和高价值改进点,开展数字化转型试点项目,就像搭积木一样,找到数字化的第一块积木,进行“小步快跑、精准破局”,用最小的成本获取和验证数字化的价值,并培养企业的数字化团队。第三步,复盘试点项目,从“点状项目验证”到系统性的“面上项目推广和复制”,结合不同业务场景,将“隐性经验”转化为“显性标准”,从小积木块的“试点”价值放大到“全链业务场景”价值。第四步,利用《智能制造能力成熟度模型》等国家标准测评体系,综合评估中小制造的企业数字化发展水平,以衡量数字化转型的绩效。
中小企业数字化转型需要适配数字化“积木”。在上述的第二、第三步骤中,处理痛点问题的关键是根据公司发展阶段、市场环境和竞争压力,因地制宜地设计转型路径,并按具体业务场景优选、适配数字化解决方案。这些解决方案需以业务价值衡量绩效,避免行业跟风、单纯技术导向、一刀切和“零散化”盲目尝试。西门子Xcelerator开放式数字商业平台与阿丘科技、易智唯思等合作伙伴协同提供了大量覆盖主体业务域的“小、轻、快、准”联合解决方案,形成一套完整的数字化工具箱。这些解决方案犹如一块块积木,以模块化、可扩展的模式逐步“堆叠”,最终形成完整的企业数字化体系。
堆叠积木也是形成企业数字能力的过程。中小制造企业在聚焦痛点、堆叠数字“积木”的过程中,一方面可清晰地理解自身业务中哪些环节真正创造价值,哪些环节成为瓶颈,一方面通过单点数字化技术解决生产效率、成本和质量等业务问题。另一方面则是打造企业的数字化核心能力:以积木式、迭代式、可扩展的方式形成贯穿全流程的数字化骨干;通过不断推进的数字化项目形成数据底座,挖掘数据背后的业务价值;培养大量既懂IT、又懂业务的复合型数字化人才,推进企业的组织变革,从传统企业向数字化企业转型。
2024年底,工信部等四部门发布的《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027年)》明白准确地提出,分批支持100个左右城市、4万家以上中小企业开展数字化转型,到2027年“专精特新”中小企业实现数字化改造“应改尽改”。未来产业链竞争的本质是“数字ECO”的竞争,必然有一大批中小制造企业跨越“数字化门槛”,跳出“规模崇拜”的怪圈,以数字化转型为杠杆,在细致划分领域建立“专业方面技术壁垒+数字生态壁垒+数据资产壁垒”的复合优势,最终在新一轮的全球竞争中寻找自我的位置。
希望《破局:中小制造企业积木式数字化转型之路》研究报告能成为中小制造企业穿越不确定性的灯塔,帮助中小制造企业从解决一个问题、落地一个工具开始,持之以恒把“麻烦”变成“优势”,完成由“生存本能”驱动公司运营,到以“核心能力”支撑企业持续发展的战略转变。
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