12月5日,豆包团队发布了重要的公告,称为了让技术发展与行业生态良性适配,将对AI操作手机的能力进行“规范化调整”。其中最核心的一条,
豆包在公告中给出的理由是“审慎起见”,并表示将积极与厂商沟通,制定清晰、安全的AI操作准则。
此前12月1日,豆包手机助手技术预览版刚刚发布,并率先落地中兴通讯旗下手机品牌努比亚M153。这款能够跨应用自动操作、完成复杂任务的AI助手,一度让市场沸腾,原价3499元的手机被黄牛炒至近7000元。
然而,兴奋情绪还未散去,现实的围堵便接踵而至。微信、淘宝、中国农业银行、中国建设银行等应用也陆续出现豆包AI助手无法正常操作的情况。
这场技术层面的攻防战,暴露了AI厂商、手机硬件商与应用开发者之间的利益博弈,并对现有的数据安全法规和商业生态构成了前所未有的挑战。同时预示着AI Agent作为下一代互联网入口的争夺已经拉开了序幕。
12月1日,字节跳动正式推出豆包AI助手预览版。这款产品实现了AI交互的重大突破——可以依据用户指令在不同应用间自主切换和操作。
豆包AI助手功能覆盖机票查询预订、批量文件下载、跨平台物流追踪等效率提升上,同时在生活服务方面也解放双手,例如智能修图、外卖平台比价、一键商品购买等。
该产品的创新之处在于,从操作系统底层实现AI能力的整合,使AI从传统的问答对话模式进化为跨应用任务执行的智能代理。
然而在12月2日晚间,多位首批拿到豆包手机助手工程机(努比亚M153)的用户在社会化媒体上表示:使用豆包的AI助手操作微信,会导致微信账号异常退出,甚至被强制下线无法登录。该消息引发热议后,有声音将其解读为“头腾大战”升级为“AI Agent 攻防战”的信号。
紧接着,更多用户发现,豆包的AI之手,同样伸不进淘宝和各大银行的App。无论是尝试登录还是进行支付,都会被平台的风控系统拦截。外界一致认为,这是上述 APP 针对豆包 AI 助手跨应用操作的反制。
对此,微信方面的回应显得云淡风轻:“没什么特别的动作,可能是中了本来就有的安全风控措施。”
据技术人员分析,豆包手机助手之所以能实现跨App操作,核心在于它获取了一个名为INJECT_EVENTS的系统级高危权限。通俗地讲,这个权限允许AI在系统中模拟用户的点击、滑动、输入等一切行为。
这在微信等超级App看来,与那些批量养号、自动发广告的“外挂”或“灰黑产”工具在行为模式上高度相似。微信在其服务协议中明确禁止“通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本软件及服务,或进行自动化操作”。
而对于淘宝、银行这类涉及资金安全的App而言,对任何“模拟用户”的行为保持最高警惕,是其安全体系的本能反应。
华尔街见闻提及,高盛在最新的研报中指出,豆包的遭遇,恰恰凸显了第三方AI代理在挑战现有手机生态时面临的三大核心障碍:
高盛认为,这场风波非但没有撼动现有手机巨头的地位,反而更加验证了像小米这样的公司,其长期竞争力的稳固性。
在中国高度整合的手机市场,前六大厂商占据超过90%的份额,新玩家颠覆市场的空间微乎其微。而小米正在全力推进的“人 x 车 x 家”全生态战略,其核心正是由AI贯穿。
报告指出,小米的自有AI代理“超级小爱同学”已深度整合进其庞大的硬件ECO,在小米手机用户中渗透率高达71%。它不仅能操作抖音、淘宝、美团等绝大多数主流App(同样,微信除外),还能在本地记忆用户的敏感数据与使用习惯。
结论是,小米凭借其“操作系统+硬件+庞大AIoT生态+深度整合的AI代理”所构建的系统性优势,形成了强大的竞争壁垒。 豆包面临的挑战,恰好是小米等厂商先天优势的最好证明。
豆包捅开的“马蜂窝”,本质上揭示了对AI时代超级入口的争夺。当语音交互成为主要入口时,传统APP的运营逻辑将面临崩塌。
有分析指出,绝大多数用户不会在语音指令中特意指定平台,比如不会说用淘宝帮我买部豆包手机,而是直接说买部豆包手机;也不会说用高德导航去公司、用滴滴打车去学校,而是简单说打车去学校。在这种情况下,谁能成为系统默认入口就显得至关重要。
在移动互联网时代,App是数据和流量的控制者。而进入AI时代,能够调度一切、贯穿全局的“系统级AI Agent(智能体)”将成为下一代设备的灵魂,成为新的“权力中心”。谁掌握了它,谁就掌握了最大的App推荐权和用户心智。
这正是字节跳动选择与中兴合作,绕开自研手机、直接从操作系统层面切入的深层原因。然而,通往这个终局的道路充满荆棘:
AI Agent的元年已经开启,技术创新与现有商业生态、安全准则规范之间的平衡点仍在探索。
这场博弈的参与者,包括了腾讯、阿里、字节这样的互联网大公司,华为、小米、OPPO这样的终端厂商,以及无数AI勇于探索商业模式的公司。没有人敢置身事外。
马斯克曾预言,App终将消失,一切都将由AI生成。豆包的这次碰撞,为这场关乎未来十年互联网格局的终局之战,拉开了序幕。