米兰体育在线登录:安庆市宜秀区:才智社区“云”服务赋能底层“新”办理

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发布时间:2025-12-27 20:09:28

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  “现在就事真是省心多了!曾经要跑居委会好几趟的手续,现在最多一趟就能处理。”家住安庆市宜秀区大桥大街叶祠社区南苑小区的江女士对社区的改变拍案叫绝。她所说的便当,得益于大桥大街叶祠社区近年来全力打造的“才智叶祠”一体化服务渠道。该渠道坚持党建引领,以数字技能为支撑,活跃推进多元力气参加,完结了底层办理从“单线办理”向“多元共治”的深入改变。这不只让社区服务更精准高效,也让像江女士相同的一般居民真切感受到了才智办理带来的幸福感。

  党建引领,凝集办理“向心力”。将党建融入办理全过程,以“赤色引擎”驱动服务提质增效。线上建立“云上支部”,打造党员学习沟通、方针宣扬的“指尖阵地”,累计展开线余场;线个网格党小组,常态化展开方针宣讲与自愿服务,完结“线上+线下”同频共振。建造“皖美物业”板块,以小区(网格)党支部、物业联合党支部、业主委员会为安排基底,清晰各方责任与协同联系,定时发布物业服务动态、搜集居民点评主张,今年以来累计处理物业问题114件,居民满意度继续提高。

  数字赋能,提高办理“精密度”。渠道打造“24小时不打烊”线上服务窗口,实在处理居民就事“多跑腿、耗时长”问题。“就事窗口”整合民政、社保等高频事项,供给全天候在线问事、帮事、就事服务,月均处理事情130余件,就事时刻均匀缩短60%。同步构建智能安全预警系统,实时监控小区要点路段与电梯监控,完结安全危险危险早发现、早预警、早处置,为居民筑牢“安全防护网”。

  多元参加,激活办理“新动能”。叶祠社区活跃建立共治同享渠道,推进居民从“旁观者”变为“参加者”。“社区论坛”成为居民发声主渠道,搜集各类诉求主张160余条,线件,谈判协助处理复杂问题12件;一起定时安排线上议事活动,约请居民代表等一起参加评论社区发展规划等问题,线件。“自愿活动”板块完结服务规范化办理,定时安排家电修理、医院义诊等活动,线人次。“微希望”板块聚集大众身边小事,立异“许希望-挣积分-兑奖品”机制,已协助完结18个暖希望望,让办理更有温度。

  自“才智叶祠”渠道运转以来,已服务居民3900余人,下一步,大桥大街叶祠社区将继续优化才智社区渠道功用,拓宽使用场景,尽力打造才智办理的“叶祠样板”,真实的完结“数据多跑路、大众少跑腿、办理更精准”。(吴嘉辉 叶婷婷)