在内需稳步康复、消费结构深度调整的2025年,红旗连锁以顾客需求为导向,不断科学技能立异、稳健开展。日前,“2025第十四届上市公司开展年会暨海南自贸港敞开时机沟通大会”系列活动在海口举办,红旗连锁凭仗长时刻深耕社区、稳健运营与继续立异,荣膺“大消费杰出竞赛力上市公司”,成为大消费板块中兼具耐性与生长性的代表之一。
当下的消费市场,增速温文、结构分解加重,红旗连锁锋芒毕露,本身便是一个信号:社区零售企业,只要在科技与运营上继续迭代,相同能在新一轮消费竞赛中逆风而上。从事务形状看,红旗连锁早已不是单一的“社区便利店”,而是构建了“产品+服务+金融”的归纳服务系统。但是,职业正面对消费晋级与理性缩短并存的应战,这场环绕功率、体会和科技才能的硬仗中,获评既是对其长时刻运营质量的认可,也对其科技转型提出了更高等待。
早在职业遍及谈数字化之前,红旗连锁就已构建起一套适配本身事务特色的信息化办理系统,完结公司-分场-财政-配送等环节的快速联网。经过这一系统,产品配送、库存周转、门店收银、财政核算等要害流程得以在线协同,大幅度的进步了运营功率和办理精度,为门店网络的规划化扩张供给了底层技能保证。
在此根底上,公司迭代晋级为红旗云途径,把本来涣散在收购、物流、门店、会员等环节的数据打通沉积,经过系统集成完结全链条的数据同享和协同决议计划。一方面,途径能根据实时出售数据和区域特征辅导收购与补货,削减缺货与积压;另一方面,价格调整、促销排期、陈设优化等也能在数据支持下做出更精密的决议计划,让每一家店都更懂周边居民的需求。
有券商剖析人士指出,这种从信息化东西到数据驱动途径的晋级,实质上是在为红旗连锁打造一个“数字大脑”,让企业在消费不确定性中具有更强的应对才能:当微观消费增速放缓、客单价下移时,谁能更快看清结构性时机,谁就更有或许守住赢利与现金流。
零售企业真实的护城河,很大程度上来自懂用户。在这一点上,红旗连锁并未停步于传统的会员卡和积分系统,而是成为全国首个付出宝“碰一碰”会员数字化合作伙伴,经过简化付款流程,把付出动作与会员运营深度绑定。
顾客在门店付款时,只需“碰一碰”就可以完结付出与会员辨认,极大下降了用户参加数字会员系统的门槛。当“每一张小票”都变成可回溯、可剖析的行为数据,红旗连锁的科技转型就不仅是进步功率,更是在重构与顾客之间的长时刻联系。
技能赋能不只在后台,更直接改变了红旗连锁“触达用户”的方法。公司活跃拥抱社交电商,依托抖音等干流流量途径完结直播常态化、高频次运营,2024年抖音事务出售额超10亿元,现已生长为线下门店之外的重要增量途径。这背面是运营逻辑的转化,从坐店等流量变为内容驱动找流量,把传统便利店的近距离信赖联系延伸到线上,把社区烟火气与途径流量池连接起来,为“大消费”叙事注入了新的或许性。
在门店端,红旗连锁正在把科技进一步嵌入“最终一公里”的运营细节。公司继续扩展24小时云值守门店掩盖,计划在2025年末前拓宽至300家,经过长途监控、智能安防和线上客服,完结人机协同值守,在操控人力本钱的一起延伸经营时刻、拓宽服务半径。
在场景端,红旗连锁引进无人售货系统,在社区、办公楼、交通枢纽等区域布设微型触点,以更轻财物的方法扩大消费场景。“有人+无人”“白日+深夜”“门店+终端”的组合,让公司在不明显添加本钱的前提下掩盖更多消费时段和空间,对冲线下客流动摇带来的压力。
此外,从财政体现看,2025年前三季度,公司完结经营收入71.08亿元,同比下降8.48%;归母净赢利3.83亿元,同比下降1.89%,但归母扣非净赢利同比增加3.96%。
表面上看,规划增速承压,但背面是公司自动“做减法”的成果——经过门店结构优化、供应链功率进步与数字化降本三重举动,将战略聚集于优质财物与技能赋能,为长时刻高水平质量的开展奠定了更坚实的根底。
与此一起,公司活跃探索AI技能在供应链、库存办理、物流配送等范畴的立异使用:经过AI猜测不同门店、不一起间的需求动摇,优化补货节奏,下降缺货率和损耗;使用算法优化线路和装载,进步车辆使用率和配送按时率;引进智能辨认与预警系统,削减人工盘点和操作过错。可以正常的看到,红旗连锁的科技转型并不是单点式立异,而是环绕“功率-体会-本钱”进行的一体化再造:前端经过云值守和多场景触点扩大服务半径,中台依托AI与大数据进步运营功率,后端以云途径打通收购、物流与财政,完结全链条协同。
在全职业遍及面对应战的实际下,这种“自动求变”的思路尤为要害。红旗连锁挑选在周期压力期“腾笼换鸟”,将资源会集到更具潜力的商圈与门店形状上,再叠加云途径和AI技能的功率盈利,为下一轮消费康复与晋级预留了弹性。
未来,跟着提振消费专项举动的深化施行和内需系统建造的加速推动,零售企业不再仅仅卖货终端,而是在社区管理、公共服务、普惠金融、便民日子等范畴承当更多功用。
对红旗连锁而言,真实值得等待的,是鄙人一轮消费晋级和科技浪潮叠加之下,能交出怎样的一份“科技+消费”的新答卷。 (高山)回来搜狐,检查更加多